迅速采取行动，高效确保政策传导落实到位。自国家外汇管理局紧急发布《关于建立外汇政策绿色通道支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》后，徐州市中心支局第一时间通过微信、电话、网络等便捷渠道向辖内银行转发传达该通知精神，并由银行逐级传导至基层网点，做好政策宣传，确保全覆盖、无死角。在徐州市中心支局推动下，辖内外汇银行迅速响应，纷纷采取落实举措。邮储银行徐州分行、光大银行(601818,股吧)徐州分行及新沂农商行等在网点布置了政策宣传标语和宣传单页。交通银行(601328,股吧)徐州分行、江苏银行徐州分行等表示，对所有疫情防控相关汇入汇出款项，均将免除手续费及邮电费。

　　提前谋划部署，全面启动应急处置工作机制。1月28日，徐州市中心支局紧急制发《国家外汇管理局徐州市中心支局关于启动应急处置机制全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控相关工作的通知》，决定自1月28日20时起全面启动应急处置工作机制，成立了由分管副局长任组长，国际收支科、外汇管理科和政务服务中心负责人为成员的工作领导小组，明确职责分工，统筹协调做好各项准备工作。一是加强内部信息沟通和支局上下联动，部署安排国际收支统计、银行结售汇、经常项目、资本项目等业务办理应急准备工作；二是建立银行工作联系制度，向银行发布疫情防控期间业务支持电话，督促外汇银行建立相应应急处置机制，并明确国际业务部门负责人作为联系人；三是做好与地方卫健委、医院、重点企业的沟通，及时掌握业务需求和相关风险情况，争取早发现、早应对。

　　简化业务流程，紧急开辟外汇政策“绿色通道”。要求外汇银行按照“特事特办、急事急办”原则，切实简化疫情防控物资进口付汇、防疫相关境外捐赠资金入账结汇等业务流程和材料，并做好报备工作。截至目前，已相继指导江苏银行徐州分行、中国银行(601988,股吧)徐州分行、工商银行(601398,股吧)徐州分行、农业银行(601288,股吧)徐州分行等开通绿色通道，从快从简办结疫情防控物资进口付汇业务3笔、境外防疫资金捐赠资金入账结汇业务1笔，涉及进口采购N95等型号防疫口罩17240片、防护服2020套、护目镜204副，接收捐赠资金53000元人民币。

　　多方同频共振，主动发起各项防控宣传倡议。徐州市中心支局号召徐州市外汇及跨境人民币自律机制、外汇业务政务服务窗口、全市外汇银行主动发声，就疫情防控期间做好各项外汇服务发起宣传倡议。2月1日，组织徐州市外汇及跨境人民币自律机制多渠道发起《坚定信心战疫情 金融需求绿灯行》倡议书，推出11条举措，号召各成员银行有力支持疫情防控工作。2月3日，组织行政服务中心外汇窗口制作外汇业务网上办理倡议书和操作指南，通过 “徐州外汇”微信群向社会宣传发布，倡议市场主体通过“网上办”办理各项外汇业务，减少市场主体不必要外出，同时对邮寄和现场办理途径、要求和注意事项也进行了详细说明，节后一周全市外汇服务工作紧张而有序，银行和企业给予了积极的评价。

　　作者：许安 韩峰

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