钟蓉萨说，养老金是一辈子的事，涉及到很多金融问题。但是老百姓对养老问题认识不足，也缺乏养老专业知识， 怎么让老百姓能够一开始就走上正确的养老准备道路，是一个值得思考的问题。

　　钟蓉萨指出这个问题的答案在两个方面。第一是政府制度的引导。个人养老金直接面向个人，对制度的激励性、人性化提出了更高的要求。税收递延是全球个人养老金的主要激励模式。但在中国税制下，老百姓普遍算不清这笔账。税延养老试点一年来，发展不及预期，很多专家调研后指出，激励效果不强、税收减免的申报流程复杂是其中的重要原因。 在制度设计时，建议发挥好互联网的作用，优化投资者参与流程，解决当前税优激励不足、涉税流程繁琐等制约第三支柱发展的主要问题。

　　第二是专业服务。她说，政府制度的引导，更多的解决“引进来”的问题。老百姓能不能真的留下来，坚持做养老投资，更多的要靠市场机构提供专业的服务，让老百姓的养老金投资变得很简单。“去年推出的养老目标基金是借鉴境外养老金主流产品的经验推出的，目前看，养老目标基金总体运作平稳。 她表示“希望管理人能够深刻认识养老基金的运作特点，切实提升资产配置能力，合理控制回撤，提高长期投资回报，注重保持系列产品风险收益特征的一致性和稳定性”。 “协会已经要求基金评价机构不要每年去评价养老目标基金，而是要基于三年以上的业绩进行评价。养老基金发行时我们就提倡：重户数，不重规模；重定投，不重首发。目前，养老目标基金的客户数已经超过120万。每个养老目标基金客户都是一颗种子，希望大家要持续做好专业的服务，和协会一起用三到五年时间培育个人养老金的专业生态”。

　　钟蓉萨表示，协会将继续不遗余力推动第三支柱个人养老金制度出台，推动多层次养老金体系的协同发展。在养老金业务上，协会将重点做好养老金投资和养老金的投资者教育两项工作。