1月7日，资本邦获悉，昨日银保监会消保局2021年第一份通报出炉，指出中国人民财产保险股份有限公司(下称：人保财险)存在承保后未及时签发保险单、未严格执行经银保监会备案的保险费率、使用已废止的保险条款等问题，漠视并严重侵害消费者合法权益。

相关通报内容显示，2018年3月，人保财险总公司授权其广东省分公司与某集团签订合作协议，约定人保财险广东省分公司为该集团旗下平台的借贷业务提供“合同履约保证保险”保障，投保人为该集团旗下平台借款人，被保险人为资金出借人，保险金额为贷款本金与利息之和。截至2019年12月底双方终止业务合作，人保财险累计承保合同履约保证保险、个人贷款保证保险及个人贷款保证保险(多年期)保单700余万笔。

但就是在上述承保过程中，人保财险存在三项侵害消费者合法权益行为：一是、承保后未及时签发保险单，未发送投保成功短信。二是、未严格执行经银保监会备案的保险费率。三是、使用已废止的合同履约保证保险条款。使用已废止的原《合同履约保证保险条款》，涉及保单150余万笔，保费收入近4亿元。

对于人保财险的上述行为，银保监会消保局表示将严格依法依规对人保财险进行处理。

此次通报中的某集团具体情况还不了解。但值得注意的是，近期中国裁判文书网披露，玖富数科科技集团有限责任公司与中国人民财产保险股份有限公司广东省分公司发生服务合同纠纷，在相关的民事裁定书中，提及纠纷涉及的时间也为2018年3月。该裁定书表述：“2018年3月13日，玖富金科控股集团有限责任公司(于2019年4月18日更名为玖富数科公司)与人保广东分公司签订了《合作协议》，协议约定由玖富数科公司向人保广东分公司提供服务。”按照裁定书显示，玖富数科科技集团与人保财险广东分公司发生纠纷，涉诉金额高达23亿元。