【12315投诉公示】普拉达新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】普拉达新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

加入日期:2024-10-9 21:06:20

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,普拉达新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:普拉达时装商业(上海)有限公司


  • 投诉基本信息:2024年09月23日,消费者张**(手机尾号 8098,用户ID ****4094)反映其于2024年09月23日在其他平台通过网购购买皮鞋。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:上海静安区市场监督管理局

被投诉企业:普拉达时装商业(上海)有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月21日,消费者陈**(手机尾号 3393,用户ID ****6807)反映其于2024年09月21日在其他平台(普拉达时装商业(上海)有限公司)通过网购购买其他衬衫。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:上海静安区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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