【12315投诉公示】深康佳A新增2件投诉公示,涉及其他质量问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】深康佳A新增2件投诉公示,涉及其他质量问题等

加入日期:2024-12-20 23:05:06

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,深康佳A新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:康佳集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年12月11日,消费者柳**(手机尾号 4521,用户ID ****4118)反映其于2024年11月14日在拼多多(康佳汇祥意专卖店)通过网购购买双门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年12月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:康佳集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月19日,消费者张**(手机尾号 4230,用户ID ****4859)反映其于2024年03月07日通过现场购买化学原料药及其制剂。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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