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【12315投诉公示】霸王茶姬新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-12-21 3:59:05

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,霸王茶姬新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:霸王茶姬


  • 投诉基本信息:2024年12月19日,消费者无**(手机尾号 2429,用户ID ****9701)反映其于2024年12月04日通过现场购买奶茶饮料。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月20日,达成调解协议
  • 处理部门:贵阳市南明区市场监督管理局

被投诉企业:霸王茶姬
  • 投诉基本信息:2024年10月18日,消费者胡**(手机尾号 2154,用户ID ****9882)反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买奶茶饮料。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:曲靖市沾益区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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