顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：TCL智能科技（宁波）有限公司
- 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者李**（手机尾号 3082，用户ID 03090766）反映其于2024年01月31日在其他平台通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
- 处理部门：宁波市北仑区市场监督管理局
被投诉企业：TCL智能科技（宁波）有限公司
- 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者岑**（手机尾号 8772，用户ID 03673103）反映其于2024年02月04日在京东商城（TCL 京东自营官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
- 处理部门：宁波市北仑区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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