顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周生生新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：周生生
- 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者贺**（手机尾号 6899，用户ID 03987291）反映其于2024年03月25日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
- 处理部门：镇江市京口区市场监督管理局
被投诉企业：周生生(仁恒仓街商业广场店)
- 投诉基本信息：2024年03月19日，消费者葛**（手机尾号 9069，用户ID 03966757）反映其于2024年03月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
- 处理部门：苏州市姑苏区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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