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【12315投诉公示】美的集团新增16件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

加入日期:2024-4-19 16:49:20

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美的集团新增16件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月18日,消费者杨**(手机尾号 6495,用户ID 04222008)反映其于2024年04月18日通过现场购买电磁炉。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,退赔费用,。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月17日,消费者陈**(手机尾号 8255,用户ID 04438507)反映其于2024年04月17日在京东商城(美的京东自营官方旗舰店)通过网购购买落地式电风扇。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月17日,消费者赵**(手机尾号 7602,用户ID 04438481)反映其于2024年04月17日在其他(美的)通过网购购买其他安装修缮服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月09日,消费者孙**(手机尾号 2305,用户ID 03699400)反映其于2024年04月05日在其他(天猫美的中央空调旗舰店)通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求重做,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月09日,消费者杨**(手机尾号 6495,用户ID 04222008)反映其于2024年04月09日通过现场购买电磁炉。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月09日,消费者吴**(手机尾号 6557,用户ID 04221200)反映其于2024年04月09日通过现场购买烘干机。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月09日,消费者庄**(手机尾号 6667,用户ID 04218294)反映其于2024年04月09日在京东商城(美的京东自营官方旗舰店)通过网购购买洗碗机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月08日,消费者黎**(手机尾号 7151,用户ID 04212004)反映其于2024年04月08日在京东商城通过网购购买电饭锅。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月07日,消费者张**(手机尾号 6201,用户ID 04175709)反映其于2024年04月07日在淘宝网通过网购购买其他空调。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月07日,消费者刘**(手机尾号 4168,用户ID 04172343)反映其于2024年04月06日在京东商城通过网购购买机械式微波炉。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月07日,消费者陈**(手机尾号 8202,用户ID 04171961)反映其于2024年04月05日在淘宝网通过网购购买电烤箱。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月03日,消费者赵**(手机尾号 9385,用户ID 04134607)反映其于2024年04月03日在其他通过网购购买其他洗衣机产品。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司合肥分公司
  • 投诉基本信息:2024年03月26日,消费者王**(手机尾号 3656,用户ID 04445422)反映其于2024年03月26日通过现场购买滚筒洗衣机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月17日,达成调解协议
  • 处理部门:合肥市高新区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月03日,消费者李**(手机尾号 2642,用户ID 04124050)反映其于2024年03月03日在其他(美的官方旗舰店)通过网购购买电热水器。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月03日,消费者钟**(手机尾号 5740,用户ID 04124063)反映其于2024年01月16日在淘宝网(美的官方旗舰店)通过网购购买除湿器。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月03日,消费者黄**(手机尾号 7712,用户ID 04128983)反映其于2024年03月03日在天猫商城(美的官方旗舰店)通过网购购买燃气热水器。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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