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【12315投诉公示】中国利郎新增5件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-4-19 17:26:53

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:利郎专卖店
  • 投诉基本信息:2024年04月17日,消费者包**(手机尾号 6760,用户ID 04444214)反映其于2023年07月01日通过现场购买皮鞋。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货,退赔费用,。
  • 处理结果:2024年04月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:包头市东河区市场监督管理局

被投诉企业:4 万达广场二楼利郎服装店
  • 投诉基本信息:2024年04月16日,消费者任**(手机尾号 9271,用户ID 03955796)反映其于2024年04月16日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:临沂市兰山区市场监督管理局

被投诉企业:阿图什市利郎服装店
  • 投诉基本信息:2024年04月10日,消费者张**(手机尾号 2708,用户ID 00730137)反映其于2024年04月10日通过现场购买t恤。
  • 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年04月17日,达成调解协议
  • 处理部门:克孜勒苏柯尔克孜自治州阿图什市市场监督管理局

被投诉企业:利郎男装
  • 投诉基本信息:2024年04月08日,消费者连**(手机尾号 8125,用户ID 04449185)反映其于2024年04月08日通过现场购买皮衣。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:南阳市宛城分局市场监督管理局

被投诉企业:利郎男装
  • 投诉基本信息:2024年04月05日,消费者李**(手机尾号 5358,用户ID 04450329)反映其于2024年04月05日通过现场购买皮衣。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:铜陵市铜官区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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