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【12315投诉公示】美的集团新增9件投诉公示,涉及其他售后服务问题问题等

加入日期:2024-4-29 12:24:52

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美的集团新增9件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月27日,消费者啜**(手机尾号 4134,用户ID 00152473)反映其于2024年04月27日在拼多多(嘻嘻嘻家居家电)通过网购购买其他销售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月22日,消费者田**(手机尾号 8989,用户ID 04640219)反映其于2024年04月22日在天猫商城通过网购购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月28日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月18日,消费者李**(手机尾号 4883,用户ID 04645823)反映其于2024年04月18日在淘宝网通过网购购买其他空调。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月28日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月18日,消费者牛**(手机尾号 4333,用户ID 00660148)反映其于2024年04月18日在淘宝网通过网购购买加湿器。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退赔费用,。
  • 处理结果:2024年04月28日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月18日,消费者李**(手机尾号 9995,用户ID 04644785)反映其于2024年04月18日在淘宝网通过网购购买其他洗衣机产品。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退赔费用,。
  • 处理结果:2024年04月28日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月18日,消费者郑**(手机尾号 2849,用户ID 04644120)反映其于2024年04月18日在淘宝网通过网购购买智能机器人。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:2024年04月28日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月17日,消费者吴**(手机尾号 0301,用户ID 04643361)反映其于2024年04月17日通过现场购买饮水机/净水器。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月28日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月17日,消费者李**(手机尾号 0846,用户ID 04643062)反映其于2024年04月17日在其他通过网购购买双门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月28日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月17日,消费者汪**(手机尾号 8227,用户ID 04127515)反映其于2024年04月17日通过现场购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年04月28日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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