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【12315投诉公示】中国利郎新增3件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-5-10 6:12:22

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:利郎简约男装
  • 投诉基本信息:2024年05月06日,消费者周**(手机尾号 2189,用户ID ****1224)反映其于2024年05月06日通过现场购买其他衬衫。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年05月09日,达成调解协议
  • 处理部门:榆林市高新技术产业园区市场监督管理局

被投诉企业:利郎男装
  • 投诉基本信息:2024年05月01日,消费者罗**(手机尾号 1814,用户ID ****8828)反映其于2024年05月01日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年05月08日,未达成调解协议
  • 处理部门:遵义市红花岗区市场监督管理局

被投诉企业:利郎男装
  • 投诉基本信息:2024年04月27日,消费者范**(手机尾号 9797,用户ID ****9503)反映其于2024年04月27日通过现场购买西装。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年05月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:邢台市信都区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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