• 投诉基本信息：2024年04月25日，消费者黄**（手机尾号 8888，用户ID ****2989）反映其于2024年04月25日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月09日，达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月20日，消费者胡**（手机尾号 6666，用户ID ****3110）反映其于2024年04月20日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月09日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月19日，消费者李**（手机尾号 0521，用户ID ****4282）反映其于2024年04月07日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月28日，达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者鲍**（手机尾号 4354，用户ID ****3695）反映其于2023年10月23日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月09日，达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者刘**（手机尾号 4646，用户ID ****3856）反映其于2024年03月15日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月09日，达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月03日，消费者张**（手机尾号 5921，用户ID ****5931）反映其于2024年02月29日在其他平台（赛力斯汽车销售有限公司）通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月09日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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