• 投诉基本信息：2024年04月28日，消费者叶**（手机尾号 8146，用户ID ****5087）反映其于2024年03月25日在天猫商城（ernestborel依波路手表官方旗舰店）通过网购购买机械手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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