【12315投诉公示】三只松鼠新增2件投诉公示,涉及食品安全问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】三只松鼠新增2件投诉公示,涉及食品安全问题等

加入日期:2024-5-12 9:41:54

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,三只松鼠新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:三只松鼠
  • 投诉基本信息:2024年05月09日,消费者陈**(手机尾号 3591,用户ID ****3998)反映其于2024年05月09日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月11日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市萧山区市场监督管理局

被投诉企业:三只松鼠
  • 投诉基本信息:2024年04月30日,消费者许**(手机尾号 5618,用户ID ****8244)反映其于2024年04月30日通过现场购买其他干果。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:无锡市宜兴市市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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