• 投诉基本信息：2024年05月01日，消费者娄**（手机尾号 8671，用户ID ****9060）反映其于2024年05月01日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月13日，未达成调解协议
• 处理部门：昆明市经济开发区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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