【12315投诉公示】TCL电子新增3件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】TCL电子新增3件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

加入日期:2024-5-15 19:09:08

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:信兴电器城TCL店
  • 投诉基本信息:2024年05月13日,消费者女**(手机尾号 0850,用户ID ****8860)反映其于2024年05月12日通过现场购买其他电视机。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月14日,未达成调解协议
  • 处理部门:海口市龙华区市场监督管理局

被投诉企业:京东mall TCL
  • 投诉基本信息:2024年05月06日,消费者王**(手机尾号 2196,用户ID ****1499)反映其于2024年05月06日通过现场购买单门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年05月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:西安市未央区市场监督管理局

被投诉企业:TCL家用电器(合肥)有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者邹**(手机尾号 8698,用户ID ****6147)反映其于2024年03月15日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年05月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:合肥市肥西县市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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