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顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增3件消费者投诉公示,详情如下: 被投诉企业:成都携程旅行社有限公司广州分公司
- 投诉基本信息:2024年05月15日,消费者赵**(手机尾号 5145,用户ID ****2153)反映其于2024年05月15日在携程网通过网购购买旅游中介服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:2024年05月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:广州市番禺区市场监督管理局
被投诉企业:成都携程旅行社有限公司广州分公司
- 投诉基本信息:2024年05月10日,消费者徐**(手机尾号 0706,用户ID ****5854)反映其于2024年05月06日在携程网通过网购购买航空客运服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年05月16日,达成调解协议
- 处理部门:广州市番禺区市场监督管理局
被投诉企业:携程科技(上海)有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者穆**(手机尾号 1353,用户ID ****1769)反映其于2024年02月11日在携程网通过网购购买游乐场服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年05月16日,达成调解协议
- 处理部门:上海长宁区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容由顶尖财经根据公开信息整理,由算法生成(网信算备310104345710301240019号),与本站立场无关,如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理,不对您构成任何投资建议,投资有风险,请谨慎决策。
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