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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，巨子生物新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：西安巨子生物基因技术股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年05月10日，消费者张**（手机尾号 3220，用户ID ****7117）反映其于2024年03月12日通过现场购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。
- 处理结果：2024年05月16日，达成调解协议
- 处理部门：西安市高新区市场监督管理局
被投诉企业：陕西巨子生物技术有限公司
- 投诉基本信息：2024年05月08日，消费者汪**（手机尾号 8767，用户ID ****7464）反映其于2024年05月08日在小红书（可复美旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
- 处理结果：2024年05月16日，未达成调解协议
- 处理部门：西安市高新区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容由顶尖财经根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。
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