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顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,索菲亚新增6件消费者投诉公示,详情如下: 被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年05月08日,消费者常**(手机尾号 7564,用户ID ****2333)反映其于2024年05月08日通过现场购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年05月16日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市增城区市场监督管理局
被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年05月08日,消费者王**(手机尾号 0940,用户ID ****2479)反映其于2024年05月08日通过现场购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年05月16日,达成调解协议
- 处理部门:广州市增城区市场监督管理局
被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月30日,消费者成**(手机尾号 6267,用户ID ****6520)反映其于2024年04月30日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年05月16日,达成调解协议
- 处理部门:广州市增城区市场监督管理局
被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月26日,消费者黄**(手机尾号 6521,用户ID ****1717)反映其于2024年04月26日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,更换,赔偿损失。
- 处理结果:2024年05月16日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市增城区市场监督管理局
被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月25日,消费者陈**(手机尾号 0104,用户ID ****2207)反映其于2024年04月25日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年05月16日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市增城区市场监督管理局
被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月24日,消费者李**(手机尾号 2573,用户ID ****4476)反映其于2024年04月04日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年05月14日,达成调解协议
- 处理部门:广州市增城区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容由顶尖财经根据公开信息整理,由算法生成(网信算备310104345710301240019号),与本站立场无关,如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理,不对您构成任何投资建议,投资有风险,请谨慎决策。
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