【12315投诉公示】消费者投诉森马服饰不履行国家规定的三包义务问题_顶尖财经网
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【12315投诉公示】消费者投诉森马服饰不履行国家规定的三包义务问题

加入日期:2024-5-17 15:39:33

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,森马服饰新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月06日,消费者马**(手机尾号 8267,用户ID ****7577)反映其于2024年05月05日在其他平台通过网购购买大衣。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年05月16日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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