【12315投诉公示】爱尔眼科新增2件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】爱尔眼科新增2件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

加入日期:2024-5-18 13:39:52

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,爱尔眼科新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:常德爱尔眼科医院
  • 投诉基本信息:2024年04月16日,消费者张**(手机尾号 4806,用户ID ****8443)反映其于2024年04月16日通过现场购买近视眼镜。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月17日,达成调解协议
  • 处理部门:常德市市场监督管理局

被投诉企业:爱尔眼科
  • 投诉基本信息:2024年03月20日,消费者杨**(手机尾号 3331,用户ID ****0652)反映其于2024年02月20日通过现场购买近视眼镜。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年05月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:亳州市谯城区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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