【12315投诉公示】携程集团S新增5件投诉公示,涉及其他售后服务问题等_顶尖财经网
  您的位置:首页 >> 财经频道 >> 曝光台 >> 文章正文

【12315投诉公示】携程集团S新增5件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-5-18 15:21:42

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:广州携程国际旅行社有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月15日,消费者黄**(手机尾号 9826,用户ID ****8976)反映其于2024年05月02日在携程网通过网购购买境内景点。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:广州市番禺区市场监督管理局

被投诉企业:广州携程国际旅行社有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月05日,消费者黄**(手机尾号 9826,用户ID ****8976)反映其于2024年05月02日在携程网通过网购购买旅游票价。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:广州市番禺区市场监督管理局

被投诉企业:广州携程国际旅行社有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月05日,消费者黄**(手机尾号 9826,用户ID ****8976)反映其于2024年05月02日在携程网通过网购购买旅游票价。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:广州市番禺区市场监督管理局

被投诉企业:携程计算机技术(上海)有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月25日,消费者李**(手机尾号 3257,用户ID ****4498)反映其于2024年04月25日在携程网通过网购购买航空客运服务。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年05月16日,未达成调解协议
  • 处理部门:上海长宁区市场监督管理局

被投诉企业:携程旅游信息技术(上海)有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月17日,消费者曾**(手机尾号 3788,用户ID ****0703)反映其于2024年03月23日在携程网通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:上海长宁区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容由顶尖财经根据公开信息整理,由算法生成(网信算备310104345710301240019号),与本站立场无关,如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理,不对您构成任何投资建议,投资有风险,请谨慎决策。