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【12315投诉公示】百果园集团新增3件投诉公示,涉及其他投诉问题等

加入日期:2024-5-18 17:03:50

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:百果园金色花语城店
  • 投诉基本信息:2024年05月14日,消费者党**(手机尾号 6041,用户ID ****6585)反映其于2024年05月14日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年05月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:西安市莲湖区市场监督管理局

被投诉企业:百果园
  • 投诉基本信息:2024年04月29日,消费者1**(手机尾号 2456,用户ID ****9348)反映其于2024年04月29日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月17日,未达成调解协议
  • 处理部门:深圳市福田区市场监督管理局

被投诉企业:南昌高新技术产业开发区震春百果园水果保利香槟店
  • 投诉基本信息:2024年03月28日,消费者陈**(手机尾号 5386,用户ID ****3534)反映其于2024年03月28日在美团网(百果园(南昌保利香槟国际店))通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月17日,未达成调解协议
  • 处理部门:南昌市高新区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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