• 投诉基本信息：2024年05月17日，消费者高**（手机尾号 2671，用户ID ****7454）反映其于2024年05月17日在美团网通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月17日，消费者江**（手机尾号 7081，用户ID ****7455）反映其于2024年05月17日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月17日，消费者喻**（手机尾号 5986，用户ID ****7456）反映其于2024年05月17日在美团网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月16日，消费者曹**（手机尾号 1828，用户ID ****4775）反映其于2024年05月16日在美团网通过网购购买自然干制蔬菜。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求补足商品数量，赔偿损失，重做。
• 处理结果：2024年05月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月14日，消费者李**（手机尾号 6910，用户ID ****7461）反映其于2024年05月14日在美团外卖通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年05月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月14日，消费者李**（手机尾号 3037，用户ID ****1651）反映其于2024年05月14日在美团网通过网购购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月14日，消费者燕**（手机尾号 4926，用户ID ****7471）反映其于2024年05月14日在美团外卖（大先生小碗菜）通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月13日，消费者张**（手机尾号 1669，用户ID ****4323）反映其于2024年05月12日在其他平台通过网购购买花卉种苗。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月13日，消费者朱**（手机尾号 6327，用户ID ****7470）反映其于2024年05月03日在美团网通过网购购买境内景点。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月12日，消费者王**（手机尾号 0051，用户ID ****7473）反映其于2024年05月12日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月12日，消费者殷**（手机尾号 0315，用户ID ****7472）反映其于2024年05月12日在美团外卖通过网购购买缓解体力疲劳类保健食品。
• 投诉问题：可能存在认证认可->其他认证认可问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月05日，消费者文**（手机尾号 0151，用户ID ****7475）反映其于2024年05月05日在美团网通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月01日，消费者李**（手机尾号 2691，用户ID ****7476）反映其于2024年04月13日在美团网通过网购购买境外景点。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年05月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月30日，消费者吴**（手机尾号 0971，用户ID ****7477）反映其于2024年04月29日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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