【12315投诉公示】消费者投诉惠而浦不履行国家规定的三包义务问题_顶尖财经网
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【12315投诉公示】消费者投诉惠而浦不履行国家规定的三包义务问题

加入日期:2024-5-21 1:34:18

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠而浦新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月09日,消费者程**(手机尾号 3755,用户ID ****8648)反映其于2024年03月09日在腾讯(惠而浦官方商城)通过网购购买双门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,更换,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:合肥市高新区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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