• 投诉基本信息：2024年05月08日，消费者蒋**（手机尾号 1130，用户ID ****9731）反映其于2024年05月08日在天猫国际（Watoo GABA睡眠软糖氨基丁酸γ非褪黑素安瓶助眠晚安舒压无糖50粒）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月02日，消费者杨**（手机尾号 6782，用户ID ****9745）反映其于2024年05月02日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月19日，消费者韩**（手机尾号 0247，用户ID ****9592）反映其于2024年04月08日在阿里健康通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月18日，消费者刘**（手机尾号 8227，用户ID ****9490）反映其于2024年04月18日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月16日，消费者康**（手机尾号 4594，用户ID ****9090）反映其于2024年04月09日在阿里健康通过网购购买其他杀虫用品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月15日，消费者张**（手机尾号 1997，用户ID ****3323）反映其于2024年04月15日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买改善皮肤水分类保健食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月14日，消费者镡**（手机尾号 1217，用户ID ****9036）反映其于2024年04月14日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者左**（手机尾号 6201，用户ID ****8950）反映其于2024年04月12日在淘宝网通过网购购买中药饮片。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者王**（手机尾号 5988，用户ID ****1120）反映其于2024年04月12日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者毕**（手机尾号 9324，用户ID ****8379）反映其于2024年04月10日在天猫商城通过网购购买其他茶。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者吴**（手机尾号 1098，用户ID ****5451）反映其于2024年04月10日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买黑芝麻糊。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者李**（手机尾号 5054，用户ID ****5621）反映其于2024年04月11日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买医用康复器械。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者林**（手机尾号 0446，用户ID ****7285）反映其于2024年02月27日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买人参（人工种植）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月10日，消费者王**（手机尾号 7597，用户ID ****8568）反映其于2024年04月08日在阿里健康通过网购购买中药材。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月09日，消费者曾**（手机尾号 6687，用户ID ****6732）反映其于2024年03月20日在天猫商城（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买颗粒剂。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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