• 投诉基本信息：2024年05月20日，消费者张**（手机尾号 4085，用户ID ****3269）反映其于2024年05月20日在美团网通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月19日，消费者王**（手机尾号 7332，用户ID ****3296）反映其于2024年05月19日在美团外卖通过网购购买物流服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月19日，消费者张**（手机尾号 8383，用户ID ****3373）反映其于2024年05月19日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月19日，消费者陈**（手机尾号 6052，用户ID ****3382）反映其于2024年05月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月19日，消费者郑**（手机尾号 8398，用户ID ****3372）反映其于2024年05月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月19日，消费者刘**（手机尾号 7986，用户ID ****1658）反映其于2024年05月19日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月19日，消费者单**（手机尾号 1577，用户ID ****3312）反映其于2024年05月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月19日，消费者张**（手机尾号 6947，用户ID ****3301）反映其于2024年05月19日在美团外卖通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月19日，消费者邹**（手机尾号 2887，用户ID ****3392）反映其于2024年05月19日在美团网通过网购购买花卉种苗。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月19日，消费者柯**（手机尾号 9917，用户ID ****3236）反映其于2024年05月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月18日，消费者张**（手机尾号 4669，用户ID ****3331）反映其于2024年05月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月18日，消费者曾**（手机尾号 4369，用户ID ****0711）反映其于2024年05月18日在美团外卖通过网购购买其他类饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月18日，消费者江**（手机尾号 8448，用户ID ****3402）反映其于2024年05月18日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月18日，消费者杨**（手机尾号 5232，用户ID ****6704）反映其于2024年05月18日在美团外卖（美团塔斯汀）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月18日，消费者陈**（手机尾号 7203，用户ID ****3356）反映其于2024年05月18日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求更换。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月18日，消费者虞**（手机尾号 2662，用户ID ****3111）反映其于2024年05月18日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月18日，消费者潘**（手机尾号 3577，用户ID ****3117）反映其于2024年05月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月18日，消费者崔**（手机尾号 7710，用户ID ****9150）反映其于2024年05月18日在其他平台通过网购购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月18日，消费者刘**（手机尾号 9802，用户ID ****3250）反映其于2024年05月17日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月18日，消费者陈**（手机尾号 8330，用户ID ****3255）反映其于2024年05月18日在美团外卖（悸动（湖州吴兴南华路店））通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月18日，消费者虞**（手机尾号 2662，用户ID ****3111）反映其于2024年05月16日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月18日，消费者李**（手机尾号 9963，用户ID ****4832）反映其于2024年05月18日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月18日，消费者陈**（手机尾号 6250，用户ID ****3362）反映其于2024年05月18日在美团网（无锡携手网络科技有限公司）通过网购购买旅游票价。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月18日，消费者李**（手机尾号 5004，用户ID ****1000）反映其于2024年05月16日在美团网通过网购购买其他金融服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月18日，消费者孙**（手机尾号 3711，用户ID ****3275）反映其于2024年05月18日在美团外卖通过网购购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月17日，消费者刘**（手机尾号 9959，用户ID ****3321）反映其于2024年05月17日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月17日，消费者华**（手机尾号 7720，用户ID ****3246）反映其于2024年05月17日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月17日，消费者郭**（手机尾号 9251，用户ID ****0696）反映其于2024年05月17日在美团外卖（上上谦麻辣烫（谢家集店））通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月14日，消费者张**（手机尾号 7724，用户ID ****2416）反映其于2024年05月14日在美团外卖通过网购购买咖啡（类）饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月11日，消费者陈**（手机尾号 5691，用户ID ****3107）反映其于2024年05月11日在美团外卖通过网购购买果汁茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月29日，消费者韦**（手机尾号 1909，用户ID ****1040）反映其于2024年03月29日在美团外卖（创辉食府）通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月29日，消费者汪**（手机尾号 5547，用户ID ****9052）反映其于2024年03月29日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月29日，消费者黄**（手机尾号 7441，用户ID ****8999）反映其于2024年03月29日在美团外卖（汕头华莱士浮东店）通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月29日，消费者王**（手机尾号 6409，用户ID ****9225）反映其于2024年03月29日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月29日，消费者沈**（手机尾号 6297，用户ID ****7152）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月29日，消费者刘**（手机尾号 3139，用户ID ****9292）反映其于2022年12月16日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月29日，消费者张**（手机尾号 5645，用户ID ****9339）反映其于2024年03月29日在美团外卖（沸腾巴渝火锅冒菜）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月29日，消费者宋**（手机尾号 2547，用户ID ****1744）反映其于2024年03月29日在美团网通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月29日，消费者马**（手机尾号 2598，用户ID ****9434）反映其于2024年03月29日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月29日，消费者刘**（手机尾号 3394，用户ID ****7477）反映其于2024年03月29日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月29日，消费者许**（手机尾号 6718，用户ID ****7514）反映其于2024年03月19日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者宋**（手机尾号 5300，用户ID ****8630）反映其于2024年03月28日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者于**（手机尾号 3307，用户ID ****4984）反映其于2024年03月02日在美团网通过网购购买游乐场服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者钟**（手机尾号 4104，用户ID ****9620）反映其于2024年03月28日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者葛**（手机尾号 1769，用户ID ****0254）反映其于2024年03月28日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者黄**（手机尾号 1103，用户ID ****9688）反映其于2024年03月16日在美团外卖通过网购购买西瓜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者邹**（手机尾号 7633，用户ID ****8585）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者陈**（手机尾号 4987，用户ID ****9752）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者童**（手机尾号 7944，用户ID ****9787）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者张**（手机尾号 8039，用户ID ****3565）反映其于2024年03月28日在美团外卖（茶百道）通过网购购买果汁茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，重做。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者孙**（手机尾号 8937，用户ID ****2799）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者高**（手机尾号 7775，用户ID ****0573）反映其于2024年03月28日在其他平台通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者石**（手机尾号 8158，用户ID ****8635）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者许**（手机尾号 0668，用户ID ****1589）反映其于2024年03月28日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者郑**（手机尾号 5227，用户ID ****1880）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者宋**（手机尾号 3314，用户ID ****1884）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者周**（手机尾号 3141，用户ID ****1964）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者周**（手机尾号 0863，用户ID ****2084）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者钟**（手机尾号 7433，用户ID ****2146）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者刘**（手机尾号 5722，用户ID ****9504）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者裴**（手机尾号 2979，用户ID ****2287）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者郑**（手机尾号 9659，用户ID ****3858）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者唐**（手机尾号 9585，用户ID ****2557）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买咖啡（类）饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者许**（手机尾号 1025，用户ID ****2592）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者王**（手机尾号 0603，用户ID ****2635）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量，退货，更换，重做，修理。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者高**（手机尾号 3397，用户ID ****2689）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求赔偿损失，退赔费用，更换。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者马**（手机尾号 5886，用户ID ****9199）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买食用油、油脂及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者莫**（手机尾号 3774，用户ID ****2847）反映其于2024年03月19日在美团网通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者胡**（手机尾号 2890，用户ID ****4505）反映其于2024年03月25日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者张**（手机尾号 0618，用户ID ****3857）反映其于2024年03月28日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者卢**（手机尾号 8770，用户ID ****2984）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者危**（手机尾号 0394，用户ID ****3094）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者陈**（手机尾号 9684，用户ID ****3924）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者吉**（手机尾号 9039，用户ID ****7625）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买其他烘焙制品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者李**（手机尾号 6893，用户ID ****4984）反映其于2024年03月28日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者陶**（手机尾号 4468，用户ID ****3529）反映其于2023年12月17日在美团外卖（乡村基）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者沈**（手机尾号 5402，用户ID ****3602）反映其于2024年03月28日在其他平台通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者李**（手机尾号 3777，用户ID ****3659）反映其于2024年03月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者喻**（手机尾号 6417，用户ID ****3882）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者胡**（手机尾号 1342，用户ID ****3923）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者胡**（手机尾号 8227，用户ID ****3974）反映其于2024年03月24日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者朱**（手机尾号 9731，用户ID ****1021）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者倪**（手机尾号 6160，用户ID ****4073）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者柳**（手机尾号 3529，用户ID ****6764）反映其于2024年03月28日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者余**（手机尾号 4728，用户ID ****4180）反映其于2024年03月28日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者潘**（手机尾号 5925，用户ID ****4857）反映其于2024年03月28日在美团网通过网购购买饺子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者曹**（手机尾号 7290，用户ID ****4343）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者王**（手机尾号 0375，用户ID ****0984）反映其于2024年03月28日在其他平台（星猫精品超市宁波店）通过网购购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者刘**（手机尾号 6181，用户ID ****4542）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者钟**（手机尾号 1082，用户ID ****4603）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者郭**（手机尾号 0260，用户ID ****4685）反映其于2024年03月27日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者李**（手机尾号 0609，用户ID ****4809）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者唐**（手机尾号 0876，用户ID ****4880）反映其于2024年03月25日在美团网通过网购购买夹心（注心）饼干。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者吴**（手机尾号 0059，用户ID ****4923）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者董**（手机尾号 2270，用户ID ****5027）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者梁**（手机尾号 6510，用户ID ****1732）反映其于2024年03月26日在美团网通过网购购买优惠卡销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者黄**（手机尾号 1263，用户ID ****7352）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买调制乳。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者朱**（手机尾号 9869，用户ID ****5172）反映其于2024年03月27日在美团网通过网购购买西式装饰蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者乔**（手机尾号 9792，用户ID ****0151）反映其于2024年03月27日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者唐**（手机尾号 0601，用户ID ****5261）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买香蕉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者兰**（手机尾号 1200，用户ID ****1014）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者王**（手机尾号 7951，用户ID ****5464）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者杨**（手机尾号 0302，用户ID ****5557）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者陈**（手机尾号 8372，用户ID ****5625）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者刘**（手机尾号 0853，用户ID ****5786）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->侵犯商业秘密问题，要求重做。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者谭**（手机尾号 3571，用户ID ****7271）反映其于2024年03月27日在美团外卖（汤师傅炖品干锅）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者张**（手机尾号 0221，用户ID ****5943）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者张**（手机尾号 8380，用户ID ****6443）反映其于2024年03月24日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者孙**（手机尾号 1506，用户ID ****7714）反映其于2024年03月27日在美团网通过网购购买饮用天然矿泉水。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者娄**（手机尾号 1336，用户ID ****6547）反映其于2024年03月24日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者王**（手机尾号 8779，用户ID ****0045）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者叶**（手机尾号 4384，用户ID ****5865）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者谭**（手机尾号 7407，用户ID ****6802）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者黄**（手机尾号 0316，用户ID ****6840）反映其于2024年03月25日在美团网通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者宋**（手机尾号 6530，用户ID ****7046）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者王**（手机尾号 5361，用户ID ****8788）反映其于2024年03月27日在美团网通过网购购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者卢**（手机尾号 9506，用户ID ****2019）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者李**（手机尾号 5901，用户ID ****7234）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买其他货运服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者郜**（手机尾号 9875，用户ID ****0285）反映其于2024年03月27日在美团网通过网购购买食品用金属工具。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者郜**（手机尾号 9875，用户ID ****0285）反映其于2024年03月27日在美团网通过网购购买食品用金属工具。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者郑**（手机尾号 3440，用户ID ****5381）反映其于2024年03月25日在美团外卖（靓靓蒸虾）通过网购购买水产制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者张**（手机尾号 5788，用户ID ****7463）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者胡**（手机尾号 5287，用户ID ****2298）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买水果饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者左**（手机尾号 0738，用户ID ****2470）反映其于2024年03月27日在美团网通过网购购买其他类饮料。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->政府定价问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者王**（手机尾号 0158，用户ID ****3314）反映其于2024年03月27日通过现场购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者杨**（手机尾号 7699，用户ID ****3325）反映其于2024年03月27日在美团网通过网购购买其他卫生日用品。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者郭**（手机尾号 6078，用户ID ****2991）反映其于2024年03月27日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者郝**（手机尾号 6118，用户ID ****3361）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者阮**（手机尾号 3824，用户ID ****8168）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者罗**（手机尾号 6384，用户ID ****8159）反映其于2024年03月27日在美团网通过网购购买食用油、油脂及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者孔**（手机尾号 0807，用户ID ****7600）反映其于2024年03月23日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者金**（手机尾号 7661，用户ID ****3526）反映其于2024年03月27日在美团网通过网购购买面部护理。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者聂**（手机尾号 8898，用户ID ****3536）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者罗**（手机尾号 0121，用户ID ****3540）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者范**（手机尾号 3926，用户ID ****4783）反映其于2024年03月27日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者何**（手机尾号 6071，用户ID ****3619）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者王**（手机尾号 2562，用户ID ****3747）反映其于2024年03月27日在美团外卖（老成都川菜馆）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者虞**（手机尾号 9903，用户ID ****3812）反映其于2024年03月17日在其他平台通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者谢**（手机尾号 0031，用户ID ****3823）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者蒋**（手机尾号 5078，用户ID ****3845）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者涂**（手机尾号 5955，用户ID ****5323）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，重做。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者张**（手机尾号 2214，用户ID ****3958）反映其于2024年03月27日在其他平台通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者韦**（手机尾号 6799，用户ID ****7686）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者章**（手机尾号 7917，用户ID ****3997）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者唐**（手机尾号 3181，用户ID ****7715）反映其于2024年03月15日通过现场购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者贺**（手机尾号 6283，用户ID ****4019）反映其于2024年03月27日在美团网（菜大全（天宁店））通过网购购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者单**（手机尾号 5514，用户ID ****4562）反映其于2024年03月27日在美团外卖（饭盒故事（聊城店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者黄**（手机尾号 4834，用户ID ****3066）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买油炸型。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者王**（手机尾号 5885，用户ID ****4159）反映其于2024年03月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求重做，更换，退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者李**（手机尾号 1600，用户ID ****4788）反映其于2024年03月25日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者朱**（手机尾号 1750，用户ID ****4846）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者陈**（手机尾号 7278，用户ID ****1421）反映其于2024年03月25日在美团网（巴南区张火火餐饮店）通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者王**（手机尾号 6338，用户ID ****0870）反映其于2024年03月22日在美团外卖（徐州经济技术开发区贰中烤肉筋店）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者洪**（手机尾号 6226，用户ID ****8398）反映其于2024年03月26日在美团网通过网购购买返券销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者刘**（手机尾号 2415，用户ID ****5098）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者朱**（手机尾号 4116，用户ID ****8395）反映其于2024年03月27日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者陈**（手机尾号 1005，用户ID ****5706）反映其于2024年03月23日在美团外卖通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者衡**（手机尾号 2070，用户ID ****8641）反映其于2024年03月27日在美团网通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者程**（手机尾号 5295，用户ID ****5604）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者叶**（手机尾号 6896，用户ID ****1368）反映其于2024年03月26日在其他平台通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者王**（手机尾号 7158，用户ID ****1690）反映其于2024年03月27日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者陈**（手机尾号 6274，用户ID ****8987）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者金**（手机尾号 8150，用户ID ****5892）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者谭**（手机尾号 4931，用户ID ****1486）反映其于2024年03月27日在美团网（耙掌门·大碗猪脚饭）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求重做，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者刘**（手机尾号 6318，用户ID ****5968）反映其于2024年03月27日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者孙**（手机尾号 7250，用户ID ****4458）反映其于2024年03月24日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者赵**（手机尾号 7201，用户ID ****6187）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者陈**（手机尾号 1340，用户ID ****7382）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者陈**（手机尾号 9808，用户ID ****6336）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者王**（手机尾号 9520，用户ID ****4141）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者姜**（手机尾号 4260，用户ID ****0952）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者刘**（手机尾号 2534，用户ID ****2241）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者彭**（手机尾号 7829，用户ID ****7783）反映其于2024年03月26日通过现场购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者刘**（手机尾号 7911，用户ID ****6453）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者乔**（手机尾号 1551，用户ID ****2098）反映其于2024年03月26日在美团外卖（崔大人韩式炸鸡（泰华店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者苏**（手机尾号 3023，用户ID ****6544）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者雷**（手机尾号 6492，用户ID ****6591）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者李**（手机尾号 1416，用户ID ****6640）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者汝**（手机尾号 6623，用户ID ****6796）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者贾**（手机尾号 6636，用户ID ****7142）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买方便米饭。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者唐**（手机尾号 9857，用户ID ****7917）反映其于2024年03月26日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者林**（手机尾号 5105，用户ID ****3388）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者江**（手机尾号 1011，用户ID ****2264）反映其于2024年03月08日在美团外卖通过网购购买花卉种苗。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者周**（手机尾号 6328，用户ID ****7373）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者邹**（手机尾号 9135，用户ID ****5045）反映其于2024年03月23日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者柯**（手机尾号 6009，用户ID ****5692）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者王**（手机尾号 1171，用户ID ****7952）反映其于2024年03月26日在美团网通过网购购买其他金融服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者夏**（手机尾号 7033，用户ID ****7982）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者黄**（手机尾号 2293，用户ID ****1171）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者袁**（手机尾号 3001，用户ID ****7721）反映其于2024年03月26日在美团外卖（天仙醉草莓）通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者王**（手机尾号 4241，用户ID ****7766）反映其于2024年03月26日在美团外卖（Ciibee刺臂轻食·原切牛排）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者李**（手机尾号 2807，用户ID ****7891）反映其于2024年03月24日在美团外卖通过网购购买咖啡（类）饮料。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者胡**（手机尾号 6364，用户ID ****2025）反映其于2024年03月26日在其他平台通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者张**（手机尾号 2535，用户ID ****6261）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者杨**（手机尾号 0704，用户ID ****8117）反映其于2024年03月26日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者李**（手机尾号 0215，用户ID ****1936）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买调味面制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者胡**（手机尾号 2164，用户ID ****8223）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者王**（手机尾号 3771，用户ID ****0932）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者刘**（手机尾号 7487，用户ID ****8387）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者刘**（手机尾号 3846，用户ID ****8431）反映其于2024年03月26日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者蔡**（手机尾号 7818，用户ID ****4674）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者朱**（手机尾号 4771，用户ID ****8586）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者李**（手机尾号 2203，用户ID ****7152）反映其于2024年03月26日在美团网通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者杜**（手机尾号 8520，用户ID ****8719）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者张**（手机尾号 9550，用户ID ****8767）反映其于2024年03月26日在其他平台通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者肖**（手机尾号 0452，用户ID ****8000）反映其于2024年03月24日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者吴**（手机尾号 2382，用户ID ****8859）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者兰**（手机尾号 6660，用户ID ****8900）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者卞**（手机尾号 3656，用户ID ****8937）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者崔**（手机尾号 2529，用户ID ****0609）反映其于2024年03月26日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者遇**（手机尾号 5666，用户ID ****0195）反映其于2024年03月26日在其他平台通过网购购买服务器租用。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者张**（手机尾号 7424，用户ID ****0439）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者巩**（手机尾号 6605，用户ID ****3915）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者王**（手机尾号 3028，用户ID ****3926）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者江**（手机尾号 2726，用户ID ****8659）反映其于2024年03月26日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者刘**（手机尾号 1700，用户ID ****6096）反映其于2024年03月22日在美团网通过网购购买其他美容美发服务。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者龙**（手机尾号 3015，用户ID ****3978）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买优惠卡销售服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者黄**（手机尾号 5857，用户ID ****3990）反映其于2024年03月26日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者周**（手机尾号 1678，用户ID ****2984）反映其于2024年03月24日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者马**（手机尾号 0670，用户ID ****4111）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者白**（手机尾号 6057，用户ID ****6156）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者罗**（手机尾号 0733，用户ID ****4192）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者柴**（手机尾号 1987，用户ID ****9299）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者周**（手机尾号 0391，用户ID ****4692）反映其于2024年03月26日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者刘**（手机尾号 6800，用户ID ****4709）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者王**（手机尾号 9066，用户ID ****4726）反映其于2024年03月26日在美团网通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者杨**（手机尾号 3904，用户ID ****6793）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者孙**（手机尾号 5682，用户ID ****0035）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者陈**（手机尾号 6166，用户ID ****4778）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者和**（手机尾号 1390，用户ID ****4798）反映其于2024年03月13日在美团外卖通过网购购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者陈**（手机尾号 5000，用户ID ****5613）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者张**（手机尾号 6033，用户ID ****3677）反映其于2024年03月26日在美团网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者黄**（手机尾号 4198，用户ID ****0706）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者韩**（手机尾号 6807，用户ID ****3157）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失，修理。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者谢**（手机尾号 5962，用户ID ****6021）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者洪**（手机尾号 8705，用户ID ****4853）反映其于2024年03月25日在美团外卖（姚姐羊肉粉重庆小面）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者黄**（手机尾号 2744，用户ID ****9570）反映其于2024年03月25日在美团网通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者陈**（手机尾号 2991，用户ID ****6152）反映其于2024年03月22日在其他平台通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者李**（手机尾号 6169，用户ID ****6183）反映其于2024年03月14日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者李**（手机尾号 2032，用户ID ****5638）反映其于2024年03月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者刘**（手机尾号 2758，用户ID ****6255）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者刘**（手机尾号 2222，用户ID ****4086）反映其于2024年03月05日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者欧**（手机尾号 3311，用户ID ****9975）反映其于2024年03月26日在美团网通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者陈**（手机尾号 1589，用户ID ****1018）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者顾**（手机尾号 1882，用户ID ****6381）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者陈**（手机尾号 3696，用户ID ****6407）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者王**（手机尾号 0231，用户ID ****6430）反映其于2024年03月17日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者关**（手机尾号 1289，用户ID ****6496）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者张**（手机尾号 2157，用户ID ****6554）反映其于2024年03月23日在美团网（饭大厨·招牌牛肉饭）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者胡**（手机尾号 2890，用户ID ****4505）反映其于2024年03月25日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者刘**（手机尾号 7632，用户ID ****6636）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者金**（手机尾号 7071，用户ID ****6681）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者曹**（手机尾号 8063，用户ID ****6710）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者谭**（手机尾号 9227，用户ID ****2319）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求修理，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者赵**（手机尾号 1420，用户ID ****6778）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者何**（手机尾号 9872，用户ID ****6817）反映其于2024年03月25日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求修理。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者李**（手机尾号 9067，用户ID ****1205）反映其于2024年03月25日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者谭**（手机尾号 3571，用户ID ****7271）反映其于2024年03月25日在美团外卖（汤师傅炖品干锅）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者邓**（手机尾号 1544，用户ID ****5200）反映其于2024年03月25日在美团网通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者邹**（手机尾号 1398，用户ID ****6993）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，补足商品数量，更换。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者胡**（手机尾号 2890，用户ID ****4505）反映其于2024年03月25日在美团网通过网购购买录像制品放映服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者李**（手机尾号 3196，用户ID ****3423）反映其于2024年03月25日在美团外卖（盒马鲜生）通过网购购买冷藏预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者张**（手机尾号 7325，用户ID ****7162）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者章**（手机尾号 6833，用户ID ****7285）反映其于2024年03月25日在美团网通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者李**（手机尾号 4255，用户ID ****4659）反映其于2024年03月25日在其他平台通过网购购买其他婴儿用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者梁**（手机尾号 8205，用户ID ****7417）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者徐**（手机尾号 2330，用户ID ****8496）反映其于2024年03月25日在美团网通过网购购买芝麻酱。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者郭**（手机尾号 5993，用户ID ****2443）反映其于2024年03月25日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求修理，重做，赔偿损失，补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者武**（手机尾号 2576，用户ID ****7636）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者唐**（手机尾号 4783，用户ID ****7676）反映其于2024年03月25日在其他平台通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者李**（手机尾号 8364，用户ID ****7768）反映其于2024年03月25日在美团网通过网购购买卤蛋。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者奉**（手机尾号 4093，用户ID ****3130）反映其于2024年03月19日在其他平台（广州长隆野生动物园）通过网购购买旅游票价。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者叶**（手机尾号 3718，用户ID ****5680）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者郑**（手机尾号 4354，用户ID ****7972）反映其于2024年03月24日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者赵**（手机尾号 6291，用户ID ****8824）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者王**（手机尾号 2824，用户ID ****8108）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者施**（手机尾号 6162，用户ID ****1964）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者李**（手机尾号 6627，用户ID ****1905）反映其于2024年03月25日在美团外卖（渔嘟嘟无骨烤鱼饭（德思勤店））通过网购购买发酵灌制品。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者史**（手机尾号 3010，用户ID ****8310）反映其于2024年03月22日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者杨**（手机尾号 0522，用户ID ****8337）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者何**（手机尾号 5234，用户ID ****8385）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者温**（手机尾号 2662，用户ID ****9578）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者柏**（手机尾号 7889，用户ID ****0472）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者吴**（手机尾号 7346，用户ID ****8863）反映其于2024年03月19日在美团网通过网购购买宾馆餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者陈**（手机尾号 6366，用户ID ****8898）反映其于2024年03月25日在美团网通过网购购买航空客运服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者郭**（手机尾号 4080，用户ID ****2976）反映其于2024年03月25日在美团网通过网购购买其他应用软件。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者轩**（手机尾号 9356，用户ID ****8956）反映其于2024年03月25日在美团网（兵哥千层肚冒烤鸭·现烤现冒（环球中心））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者曾**（手机尾号 6585，用户ID ****0890）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买室内运动场服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者金**（手机尾号 1169，用户ID ****9089）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者李**（手机尾号 0158，用户ID ****9232）反映其于2024年03月25日在美团网通过网购购买其他金融服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者周**（手机尾号 9144，用户ID ****1045）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者崔**（手机尾号 7160，用户ID ****9302）反映其于2024年03月25日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者王**（手机尾号 6966，用户ID ****9517）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者杨**（手机尾号 6366，用户ID ****9558）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者余**（手机尾号 0214，用户ID ****7570）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者王**（手机尾号 2377，用户ID ****9635）反映其于2024年03月24日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者谢**（手机尾号 8435，用户ID ****5865）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者张**（手机尾号 3270，用户ID ****9781）反映其于2024年03月24日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者孙**（手机尾号 6073，用户ID ****0340）反映其于2024年03月25日在美团外卖（一碗赌上厨师生涯的炒饭·王者炒饭）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者谢**（手机尾号 2257，用户ID ****3397）反映其于2024年03月25日在美团外卖（85度C面包(上海莘建二店)）通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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