• 投诉基本信息：2024年05月13日，消费者秦**（手机尾号 6939，用户ID ****6469）反映其于2024年05月08日在天猫商城（湖北良品铺子电子商务有限公司）通过网购购买夹心（注心）类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月03日，消费者龙**（手机尾号 9091，用户ID ****1424）反映其于2024年04月18日在天猫商城通过网购购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月21日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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