• 投诉基本信息：2024年05月16日，消费者耿**（手机尾号 6814，用户ID ****0304）反映其于2024年05月16日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月10日，消费者王**（手机尾号 2296，用户ID ****0929）反映其于2024年05月10日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年05月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月09日，消费者王**（手机尾号 6171，用户ID ****2244）反映其于2024年05月09日通过现场购买木门。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求重做，修理，更换。
• 处理结果：2024年05月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：天津河东区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月09日，消费者袁**（手机尾号 7998，用户ID ****8081）反映其于2024年04月04日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年05月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月29日，消费者刘**（手机尾号 3538，用户ID ****1117）反映其于2024年04月29日在京东商城通过网购购买椅子。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月24日，消费者王**（手机尾号 1988，用户ID ****4120）反映其于2024年04月22日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，修理。
• 处理结果：2024年05月21日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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