【12315投诉公示】中国有赞新增2件投诉公示,涉及不按约定履行送货或安装义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】中国有赞新增2件投诉公示,涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

加入日期:2024-5-23 2:40:36

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国有赞新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月08日,消费者宋**(手机尾号 9219,用户ID ****0326)反映其于2024年01月11日在其他平台通过网购购买图书。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月22日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月08日,消费者张**(手机尾号 5069,用户ID ****1512)反映其于2024年02月20日在其他平台通过网购购买图书。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年05月22日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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