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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增3件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：国美电器
- 投诉基本信息：2024年05月22日，消费者宋**（手机尾号 5957，用户ID ****0704）反映其于2024年05月22日通过现场购买滚筒洗衣机。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年05月22日，未达成调解协议
- 处理部门：杭州市上城区市场监督管理局
被投诉企业：国美电器（侨兴大厦店）
- 投诉基本信息：2024年05月03日，消费者何**（手机尾号 3389，用户ID ****0348）反映其于2024年05月03日通过现场购买电话充值卡服务。
- 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年05月22日，达成调解协议
- 处理部门：肇庆市端州区市场监督管理局
被投诉企业：天津国美电器有限公司宁河店
- 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者刘**（手机尾号 5944，用户ID ****6276）反映其于2024年04月07日通过电视电话购物及邮购购买双门冰箱。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。
- 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：天津宁河区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容由顶尖财经根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。
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