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【12315投诉公示】贝因美新增2件投诉公示,涉及广告>推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量等

加入日期:2024-5-23 13:54:40

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,贝因美新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:贝因美(杭州)食品研究院有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月10日,消费者张**(手机尾号 4404,用户ID ****7148)反映其于2024年05月10日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月22日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局

被投诉企业:贝因美股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月07日,消费者聂**(手机尾号 0702,用户ID ****1864)反映其于2024年05月07日在在有赞(贝因美官网)通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题-违反七天无理由退换货,要求退赔费用,修理。
  • 处理结果:2024年05月22日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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