【12315投诉公示】理想汽车W新增2件投诉公示,涉及利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】理想汽车W新增2件投诉公示,涉及利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题等

加入日期:2024-5-23 23:27:35

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:理想汽车
  • 投诉基本信息:2024年05月15日,消费者王**(手机尾号 9547,用户ID ****1257)反映其于2024年05月15日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:西咸新区沣东新城市场监督管理局

被投诉企业:理想汽车店
  • 投诉基本信息:2024年03月14日,消费者潘**(手机尾号 5204,用户ID ****9937)反映其于2024年03月14日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年05月22日,未达成调解协议
  • 处理部门:温州市鹿城区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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