• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者吕**（手机尾号 5976，用户ID ****0246）反映其于2024年03月13日在微店通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月22日，未达成调解协议
• 处理部门：金华市义乌市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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