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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增5件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：珀莱雅官方旗舰店
- 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者谢**（手机尾号 7325，用户ID ****1622）反映其于2024年05月20日在天猫商城通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年05月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：杭州市市场监督管理局
被投诉企业：珀莱雅官方旗舰店
- 投诉基本信息：2024年05月23日，消费者熊**（手机尾号 5008，用户ID ****0866）反映其于2024年05月20日在天猫商城通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量。
- 处理结果：2024年05月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：杭州市市场监督管理局
被投诉企业：珀莱雅专柜
- 投诉基本信息：2024年05月20日，消费者罗**（手机尾号 1615，用户ID ****8719）反映其于2024年05月19日通过现场购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年05月27日，达成调解协议
- 处理部门：娄底市新化县市场监督管理局
被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年05月14日，消费者闫**（手机尾号 4940，用户ID ****4559）反映其于2024年05月14日在字节跳动通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：2024年05月27日，未达成调解协议
- 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年05月14日，消费者李**（手机尾号 9003，用户ID ****4541）反映其于2024年05月14日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：2024年05月27日，未达成调解协议
- 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容由顶尖财经根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。
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