【12315投诉公示】美的集团新增20件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】美的集团新增20件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

加入日期:2024-5-28 17:33:08

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美的集团新增20件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月26日,消费者邱**(手机尾号 1302,用户ID ****0095)反映其于2024年05月26日在京东商城(美的京东自营官方旗舰店)通过网购购买榨汁机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,补足商品数量。
  • 处理结果:2024年05月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月25日,消费者方**(手机尾号 4948,用户ID ****9856)反映其于2024年05月25日在京东商城通过网购购买分体式空调。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年05月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月24日,消费者温**(手机尾号 1900,用户ID ****8182)反映其于2024年05月24日在京东商城通过网购购买其他电炊具产品。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年05月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月23日,消费者黄**(手机尾号 5187,用户ID ****5376)反映其于2024年05月13日在淘宝网(华菱官方旗舰店)通过网购购买多门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月23日,消费者张**(手机尾号 2233,用户ID ****7645)反映其于2024年05月23日在天猫商城(美的官方旗舰店)通过网购购买消毒柜。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题问题,要求补足商品数量,退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月27日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月22日,消费者李**(手机尾号 0677,用户ID ****5038)反映其于2024年05月13日在天猫商城(美的官方旗舰店)通过网购购买多门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年05月27日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月21日,消费者林**(手机尾号 6653,用户ID ****2405)反映其于2024年05月21日在淘宝网(美的官方旗舰店)通过网购购买柜式空调。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月27日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月20日,消费者沈**(手机尾号 1512,用户ID ****0935)反映其于2024年05月20日在天猫商城(美的官方旗舰店)通过网购购买双门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在广告->广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语未标明出处问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月27日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月15日,消费者韩**(手机尾号 6244,用户ID ****9978)反映其于2023年03月09日在天猫商城(0)通过网购购买电热水器。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月27日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月15日,消费者窦**(手机尾号 2345,用户ID ****7473)反映其于2024年05月15日在拼多多(1)通过网购购买饮水机/净水器。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月27日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月15日,消费者梁**(手机尾号 0580,用户ID ****8059)反映其于2019年11月01日在京东商城(1)通过网购购买多门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年05月27日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月15日,消费者董**(手机尾号 0306,用户ID ****6007)反映其于2024年05月14日在淘宝网(美的官方旗舰店)通过网购购买电冰柜。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月15日,消费者李**(手机尾号 3501,用户ID ****4170)反映其于2024年05月15日在淘宝网(0)通过网购购买燃气热水器。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月27日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月15日,消费者韦**(手机尾号 9085,用户ID ****1366)反映其于2024年05月15日在京东商城(美的集团官方旗舰店)通过网购购买浴霸。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月27日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月15日,消费者王**(手机尾号 8791,用户ID ****3335)反映其于2024年04月17日在淘宝网(0)通过网购购买双门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月27日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月13日,消费者李**(手机尾号 0775,用户ID ****5104)反映其于2021年09月19日在淘宝网(1)通过网购购买饮水机/净水器。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年05月27日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月13日,消费者程**(手机尾号 8631,用户ID ****7105)反映其于2022年06月09日在京东商城(0)通过网购购买饮水机/净水器。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月27日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团
  • 投诉基本信息:2024年05月13日,消费者何**(手机尾号 0443,用户ID ****1377)反映其于2022年12月20日在京东商城(0)通过网购购买滚筒洗衣机。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月27日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月13日,消费者李**(手机尾号 0810,用户ID ****0897)反映其于2024年05月06日在天猫商城(1)通过网购购买电水壶。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月27日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月11日,消费者李**(手机尾号 4222,用户ID ****9704)反映其于2024年05月11日通过现场购买落地式电风扇。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求停止侵权、核定侵权责任,更换,修理。
  • 处理结果:2024年05月27日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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