【12315投诉公示】农夫山泉新增3件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】农夫山泉新增3件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

加入日期:2024-5-8 13:14:34

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,农夫山泉新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:农夫山泉(安吉)智能生活有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月04日,消费者秦**(手机尾号 5580,用户ID 04777246)反映其于2024年05月04日在其他平台(农夫山泉(安吉)智能生活有限公司)通过网购购买茶汤/纯茶饮料。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月07日,未达成调解协议
  • 处理部门:湖州市安吉县市场监督管理局

被投诉企业:农夫山泉(淳安茶园)饮料有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月28日,消费者刘**(手机尾号 7378,用户ID 04769725)反映其于2024年04月28日通过现场购买果蔬汁饮料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月07日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市淳安县市场监督管理局

被投诉企业:农夫山泉(淳安茶园)饮料有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月10日,消费者张**(手机尾号 0016,用户ID 04770134)反映其于2024年04月10日通过现场购买果蔬汁饮料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市淳安县市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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