【12315投诉公示】深康佳A新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】深康佳A新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

加入日期:2024-6-1 9:56:47

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,深康佳A新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:康佳集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月30日,消费者周**(手机尾号 5365,用户ID ****0081)反映其于2024年04月30日在淘宝网通过网购购买滚筒洗衣机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年05月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:康佳集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月29日,消费者王**(手机尾号 9418,用户ID ****9597)反映其于2024年04月29日在京东商城(KKTV)通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年05月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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