• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者詹**（手机尾号 8643，用户ID ****0722）反映其于2024年04月07日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者冯**（手机尾号 1717，用户ID ****0832）反映其于2024年04月07日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者戴**（手机尾号 0264，用户ID ****7498）反映其于2024年04月07日通过现场购买其他电炊具产品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者程**（手机尾号 5777，用户ID ****7526）反映其于2024年04月07日在小米有品通过网购购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者高**（手机尾号 2868，用户ID ****7575）反映其于2024年04月07日在淘宝网（无需投诉）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者毛**（手机尾号 6162，用户ID ****7611）反映其于2024年03月28日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者王**（手机尾号 1309，用户ID ****7661）反映其于2024年04月05日在拼多多（小牛小店57）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者张**（手机尾号 5188，用户ID ****7686）反映其于2024年04月05日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者汤**（手机尾号 2597，用户ID ****7713）反映其于2024年03月28日在小米有品通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者王**（手机尾号 6821，用户ID ****7735）反映其于2024年04月07日在其他平台通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者严**（手机尾号 8220，用户ID ****7750）反映其于2024年04月07日在拼多多（小米）通过网购购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者申**（手机尾号 0330，用户ID ****7771）反映其于2024年04月06日在其他平台（小米手机）通过网购购买操作系统。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者张**（手机尾号 5819，用户ID ****7788）反映其于2024年04月06日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者赵**（手机尾号 7277，用户ID ****7746）反映其于2024年04月06日在京东商城（有品智选官方旗舰店）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者高**（手机尾号 0636，用户ID ****7818）反映其于2024年03月29日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者闫**（手机尾号 5553，用户ID ****7840）反映其于2024年03月13日在淘宝网（小米公司）通过网购购买其他清洁用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者唐**（手机尾号 2233，用户ID ****9309）反映其于2024年04月06日在其他平台通过网购购买其他有线网络和节目传送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者侯**（手机尾号 3151，用户ID ****7873）反映其于2024年04月03日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，更换，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者熊**（手机尾号 0436，用户ID ****7917）反映其于2024年04月06日在其他平台（中国移动app）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者王**（手机尾号 3576，用户ID ****8341）反映其于2024年03月08日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者岳**（手机尾号 3038，用户ID ****7976）反映其于2024年04月06日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者朱**（手机尾号 2203，用户ID ****8002）反映其于2024年04月06日通过现场购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者林**（手机尾号 7249，用户ID ****0012）反映其于2024年02月06日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退货。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者王**（手机尾号 4601，用户ID ****8054）反映其于2024年04月06日在其他平台通过网购购买其他视听设备。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求修理。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者赵**（手机尾号 2378，用户ID ****8086）反映其于2024年04月06日在其他平台（小米音乐）通过网购购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者张**（手机尾号 7369，用户ID ****8144）反映其于2024年01月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者周**（手机尾号 8924，用户ID ****8174）反映其于2024年04月06日在其他平台通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者范**（手机尾号 0803，用户ID ****8190）反映其于2024年04月06日在小米有品通过网购购买电水壶。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者包**（手机尾号 5090，用户ID ****8218）反映其于2024年04月06日在淘宝网通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者高**（手机尾号 6619，用户ID ****8256）反映其于2024年04月06日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月05日，消费者黄**（手机尾号 5746，用户ID ****8290）反映其于2024年04月05日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月05日，消费者黎**（手机尾号 4065，用户ID ****5448）反映其于2024年04月05日在拼多多通过网购购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月05日，消费者潘**（手机尾号 4356，用户ID ****8250）反映其于2024年04月05日在其他平台通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月05日，消费者陈**（手机尾号 9702，用户ID ****8217）反映其于2024年04月05日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月05日，消费者叶**（手机尾号 9956，用户ID ****8186）反映其于2024年04月04日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月05日，消费者邹**（手机尾号 9668，用户ID ****8163）反映其于2024年04月05日在淘宝网（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月05日，消费者胡**（手机尾号 5297，用户ID ****8148）反映其于2024年04月05日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买音箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月05日，消费者陈**（手机尾号 8418，用户ID ****8105）反映其于2024年04月05日在其他平台通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月05日，消费者张**（手机尾号 5819，用户ID ****7788）反映其于2024年04月05日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月05日，消费者唐**（手机尾号 5010，用户ID ****1419）反映其于2024年03月02日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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