• 投诉基本信息：2024年06月04日，消费者李**（手机尾号 5769，用户ID ****6857）反映其于2024年06月02日在京东商城通过网购购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年06月12日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月03日，消费者张**（手机尾号 8700，用户ID ****8643）反映其于2024年06月03日在其他平台（巴拉巴拉官方旗舰店）通过网购购买童装。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月12日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月02日，消费者贾**（手机尾号 1110，用户ID ****0491）反映其于2024年06月02日在其他平台通过网购购买运动服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年06月12日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月31日，消费者黄**（手机尾号 0327，用户ID ****8051）反映其于2024年05月21日在淘宝网（森马官方旗舰店）通过网购购买短裙。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月12日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者鲁**（手机尾号 1230，用户ID ****7064）反映其于2024年05月28日在天猫商城（minibala官方旗舰店）通过网购购买t恤。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年06月12日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月15日，消费者郑**（手机尾号 3250，用户ID ****5824）反映其于2024年05月15日在淘宝网（森马官方旗舰店）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月12日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月07日，消费者周**（手机尾号 7500，用户ID ****3986）反映其于2024年05月07日在字节跳动（迷你巴拉童装旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月24日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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