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【12315投诉公示】益丰药房新增6件投诉公示,涉及其他投诉问题等

加入日期:2024-6-18 18:03:45

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,益丰药房新增6件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:益丰大药房(曹杨路店)
  • 投诉基本信息:2024年06月15日,消费者唐**(手机尾号 2509,用户ID ****0725)反映其于2024年06月15日在其他平台通过网购购买药品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年06月17日,未达成调解协议
  • 处理部门:上海普陀区市场监督管理局

被投诉企业:湖北益丰大药房连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月11日,消费者古**(手机尾号 0702,用户ID ****0741)反映其于2024年06月11日在美团网通过网购购买中西成药。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年06月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:武汉市武昌区市场监督管理局

被投诉企业:益丰大药房连锁股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月07日,消费者夏**(手机尾号 8260,用户ID ****8385)反映其于2024年06月07日在京东商城(天顺大药房旗舰店)通过网购购买中西成药。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年06月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:常德市武陵区市场监督管理局

被投诉企业:益丰大药房石溪村分店
  • 投诉基本信息:2024年06月07日,消费者唐**(手机尾号 6572,用户ID ****7667)反映其于2024年06月06日在美团网通过网购购买药品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年06月17日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市海珠区市场监督管理局

被投诉企业:益丰大药房
  • 投诉基本信息:2024年04月17日,消费者岳**(手机尾号 3766,用户ID ****2773)反映其于2024年04月17日通过现场购买中成药。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年06月17日,达成调解协议
  • 处理部门:南京市江北新区市场监督管理局

被投诉企业:益丰大药房(常德火车站分店)
  • 投诉基本信息:2024年04月03日,消费者周**(手机尾号 8317,用户ID ****5527)反映其于2024年04月03日通过现场购买诊断药品。
  • 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月08日,未达成调解协议
  • 处理部门:常德市市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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