【12315投诉公示】东风汽车新增3件投诉公示,涉及擅自扣留财物问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】东风汽车新增3件投诉公示,涉及擅自扣留财物问题等

加入日期:2024-6-18 18:20:49

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风汽车新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:东风汽车财务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月13日,消费者李**(手机尾号 6668,用户ID ****2784)反映其于2024年05月30日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年06月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:武汉市经济技术开发区市场监督管理局

被投诉企业:东风汽车集团
  • 投诉基本信息:2024年06月10日,消费者隆**(手机尾号 2846,用户ID ****2796)反映其于2024年06月10日在其他平台通过网购购买邮购服务。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年06月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:武汉市经济技术开发区市场监督管理局

被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
  • 投诉基本信息:2024年05月22日,消费者曹**(手机尾号 1988,用户ID ****2393)反映其于2022年02月22日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年06月17日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市花都区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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