|
顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增5件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年06月04日，消费者缪**（手机尾号 3637，用户ID ****9355）反映其于2024年06月04日在天猫商城（珀莱雅）通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
- 处理结果：2024年06月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年06月04日，消费者缪**（手机尾号 3637，用户ID ****9355）反映其于2024年06月04日在天猫商城（珀莱雅）通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
- 处理结果：2024年06月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年06月04日，消费者刘**（手机尾号 6020，用户ID ****2175）反映其于2024年06月04日在拼多多（雅丽居家专营店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：2024年06月18日，未达成调解协议
- 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业：珀莱雅官方旗舰店
- 投诉基本信息：2024年06月03日，消费者薛**（手机尾号 3385，用户ID ****4083）反映其于2022年10月31日在天猫商城通过网购购买美乳类化妆品。
- 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，退赔费用。
- 处理结果：2024年06月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：杭州市市场监督管理局
被投诉企业：珀莱雅官方旗舰店
- 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者兰**（手机尾号 0535，用户ID ****4830）反映其于2024年05月20日在天猫商城通过网购购买美乳类化妆品。
- 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
- 处理结果：2024年06月18日，达成调解协议
- 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容由顶尖财经根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。
| 
【