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【12315投诉公示】伊利股份新增4件投诉公示,涉及侮辱、诽谤消费者问题等

加入日期:2024-6-22 5:40:58

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,伊利股份新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月17日,消费者彭**(手机尾号 1819,用户ID ****5917)反映其于2024年06月17日在天猫商城(伊利旗舰店)通过网购购买调制乳。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年06月21日,未达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月16日,消费者李**(手机尾号 3087,用户ID ****9831)反映其于2024年06月16日通过现场购买含乳饮料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年06月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:南京市栖霞区市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司电子商务分公司
  • 投诉基本信息:2024年06月15日,消费者王**(手机尾号 8390,用户ID ****5846)反映其于2024年05月25日在其他平台(内蒙古伊利实业集团股份有限公司电子商务分公司)通过网购购买灭菌乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年06月21日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月14日,消费者岳**(手机尾号 2166,用户ID ****7925)反映其于2024年06月14日在拼多多(伊利低温乳品旗舰店)通过网购购买巴氏杀菌乳。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年06月21日,达成调解协议
  • 处理部门:苏州市苏州工业园区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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