【12315投诉公示】零跑汽车新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】零跑汽车新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-6-4 11:54:25

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,零跑汽车新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:零跑汽车店
  • 投诉基本信息:2024年05月16日,消费者何**(手机尾号 5125,用户ID ****1732)反映其于2024年03月31日通过现场购买其他汽车及零部件-车影像仪。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年06月03日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市禅城区市场监督管理局

被投诉企业:零跑汽车店
  • 投诉基本信息:2024年05月08日,消费者徐**(手机尾号 0061,用户ID ****6067)反映其于2024年05月08日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年06月03日,未达成调解协议
  • 处理部门:苏州市昆山市市场监督管理局

被投诉企业:零跑汽车(泉州体验中心新天地店)
  • 投诉基本信息:2024年03月30日,消费者左**(手机尾号 8159,用户ID ****8366)反映其于2024年03月30日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年06月03日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:泉州市鲤城区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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