【12315投诉公示】深康佳A新增3件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】深康佳A新增3件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

加入日期:2024-6-5 16:57:49

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,深康佳A新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:康佳集团股份有限公司广州分公司
  • 投诉基本信息:2024年06月03日,消费者尹**(手机尾号 2873,用户ID ****9374)反映其于2024年05月31日在拼多多通过网购购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年06月04日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市海珠区市场监督管理局

被投诉企业:康佳集团股份有限公司深圳销售分公司
  • 投诉基本信息:2024年05月10日,消费者王**(手机尾号 0417,用户ID ****2530)反映其于2024年05月10日在京东商城(康佳官方旗舰店)通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年06月04日,未达成调解协议
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:康佳集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月03日,消费者徐**(手机尾号 2151,用户ID ****4455)反映其于2024年05月03日在其他平台(康佳厨房电器特卖旗舰店)通过网购购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年06月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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