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【12315投诉公示】健之佳新增4件投诉公示,涉及侵犯注册商标专用权行为>销售侵犯注册商标专用权的商品的问题等

加入日期:2024-6-6 13:07:16

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,健之佳新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:辽宁健之佳连锁药房有限公司葫芦岛中心分店
  • 投诉基本信息:2024年05月28日,消费者王**(手机尾号 4089,用户ID ****6392)反映其于2024年05月28日在美团网(葫芦岛大药房)通过网购购买中西成药。
  • 投诉问题:可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年06月03日,未达成调解协议
  • 处理部门:葫芦岛市连山区市场监督管理局

被投诉企业:辽宁健之佳连锁药房有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月26日,消费者胡**(手机尾号 8766,用户ID ****4021)反映其于2024年05月26日在拼多多(放新买大药房旗舰店)通过网购购买中成药。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年06月05日,达成调解协议
  • 处理部门:沈阳市铁西区市场监督管理局

被投诉企业:广西健之佳药店连锁有限公司南宁瑞和家园分店
  • 投诉基本信息:2024年05月23日,消费者陈**(手机尾号 0747,用户ID ****1815)反映其于2024年05月23日在饿了么(广西健之佳药店连锁有限公司南宁瑞和家园分店)通过网购购买诊断药品。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售的产品属于限期使用的产品,未在产品或者其包装上显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年06月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:南宁市良庆区市场监督管理局

被投诉企业:健之佳医药连锁集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月29日,消费者周**(手机尾号 1908,用户ID ****8106)反映其于2024年04月29日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年06月05日,达成调解协议
  • 处理部门:昆明市盘龙区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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