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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增3件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：南京携程国际旅行社有限公司
- 投诉基本信息：2024年06月03日，消费者吴**（手机尾号 0131，用户ID ****0711）反映其于2024年06月03日通过现场购买旅游中介服务。
- 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
- 处理结果：2024年06月05日，达成调解协议
- 处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局
被投诉企业：陕西携程百事通国际旅行社有限公司西安兵马俑门市部
- 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者王**（手机尾号 5096，用户ID ****7785）反映其于2024年05月29日通过现场购买软玉。
- 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求更换。
- 处理结果：2024年06月05日，达成调解协议
- 处理部门：西安市临潼区市场监督管理局
被投诉企业：深圳携程国际旅行社有限公司
- 投诉基本信息：2024年05月19日，消费者苏**（手机尾号 0381，用户ID ****0186）反映其于2024年05月19日在携程网通过网购购买境内导游。
- 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：2024年06月05日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市罗湖区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容由顶尖财经根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。
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