• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者鲁**（手机尾号 8062，用户ID ****7364）反映其于2022年10月25日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月06日，未达成调解协议
• 处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者鲁**（手机尾号 8062，用户ID ****7364）反映其于2024年05月10日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年06月06日，未达成调解协议
• 处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者邵**（手机尾号 8131，用户ID ****7904）反映其于2024年05月26日通过现场购买中央空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年06月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者马**（手机尾号 9389，用户ID ****8015）反映其于2024年05月25日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年06月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

• 投诉基本信息：2024年05月23日，消费者袁**（手机尾号 6973，用户ID ****8251）反映其于2024年05月23日在天猫商城（格力官方旗舰店）通过网购购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：2024年06月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

• 投诉基本信息：2024年05月22日，消费者刘**（手机尾号 9720，用户ID ****8289）反映其于2024年05月22日在淘宝网（GREE格力官方旗舰店）通过网购购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年06月06日，未达成调解协议
• 处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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